案例再現
張小姐裝修新居時,在某大型外資連鎖建材超市看中了一套價值3000元的大門,商場當時正在促銷,凡購買木門以及防盜門,滿1000元即送150元五金商品抵用券。張小姐算了一下,她能夠獲得450元的抵用券,“這樣買鎖、合頁就可以不用錢了!”張小姐急忙將門買下來。當她挑選完220多元的五金產品準備結賬時,卻被售貨員告知,抵扣券必須滿250元才能用50,為了能夠使用抵用券,張小姐不得不又多選了20多元的五金產品。張小姐無奈感嘆,不知不覺上了套。
陳先生近發現一家建材超市登出了大減價的宣傳單頁,一種原價40多元一塊的瓷磚降到10多元一塊,陳先生馬上趕去超市,計算好面積后他準備下定單,售貨小姐查了倉庫后告訴他,這種特價瓷磚已經沒有貨了。陳先生又看了幾個特價品種,均被告知沒貨。陳先生有些納悶,是不是碰到商場故意放出的煙幕彈?后來,他從售貨員口中得知,原來超市通常都是拿一些差不多快斷貨的產品作促銷。
潛規則要點
大型正規家裝建材多是集合全國各地的品牌建材商,雖然接受賣場統一的銷售與服務管理,但各自品牌的價格底線都會控制的非常嚴謹。無論材料商和建材賣場都有自己的利潤率,所以絕大多數情況下沒有哪一方會拿出自己的利潤來做市場的。
所以建材家居賣場買千送百,特價產品等只是一種促銷手段,希望吸引更多消費者的關注。這種促銷方式雖然老套,但是看起來還是極具誘惑力。商家抓住消費者“撿便宜”、意欲滿足打折心理,在無形中會使消費者產生一種循環式消費的可能。打廣告把商品優惠的噱頭說的大一點,這樣的消費者才能登門,人了人氣,多少就會有銷售量。殊不知,這樣反復出賣的正是品牌的“誠信”!
一號家居—好方案解析
家居企業要生存要持續發展,要在市場競爭中立于不敗之地,必須以誠信為本。一個企業應該將精力放到提高產品的質量和服務上來,而不是靠廣告宣傳玩一些文字游戲,暫時蒙蔽一下消費者的眼睛。有道是“群眾的眼睛是雪亮的”,如今的消費者不再是當年云亦云隨波逐流的消費者了,他們有很強的自我保護意識,欺騙消費者就是欺騙市場,其結果只能是失去人心,丟掉市場,對整個企業的發展是有百害而無一利的。作為家居消費者,一定要正確對待這種促銷方式,在消費時不能為較低的折扣所吸引,一定要保持理性的判斷力,有道是:羊毛出在羊身上。只有樹立理性的消費觀,才能在消費過程中,避免遭受不必要的損失。