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【德藝馨裝飾】必將引領家裝行業新格局

2013-04-06 21:55 來源: 裝修保障網 作者:岳陽德藝馨裝飾 閱讀(


1、 裝飾行業的困局

當下的裝飾市場就像十年前的藥品市場一樣,由于沒有規則和標準的限制,裝飾企業為了提高自己的盈利能力可以肆無忌憚的任意發揮,一些子虛烏有的概念夸張的神乎其神;有些企業把折扣打至三折、四折“此地無銀三百兩”一樣的把利潤暴露出去,真有那么多利潤嗎?沒有利潤他們為什么要做……?更有甚者,在業績每況愈下,售后服務捉襟見肘,被投訴的頻次逐漸增大,,只能關門大吉,逃之夭夭了……。

一些較正規的裝飾公司,主要分為兩種運營模式,一類是地攤游擊隊式的公司,他們只負責工程,所有裝修所用的主材、輔材、購買、搬運等,事無巨細都是客戶親力親為:還有一類規模較大的企業,幾乎成了材料代賣商,公司出錢在繁華的商業區開了三四千平米的材料展示區,公司的盈利模式主要靠代賣材料,設問,這個錢終得誰掏?。從盈利模式上來說,他們是沒有錯的,但是,筆者認為,不設身處地為客戶考慮問題的企業,終會被客戶拋棄。

2、 裝修企業的變局

     面對紛繁復雜,魚龍混淆的裝飾市場,有理想的裝飾企業,都在求變,都在竭盡全力,運用各種手段來影響目標客戶的心智,企圖在這場變革中站穩腳根,以求在未來獲得更大的發展。

在這場聲勢浩大的變革中,想在市場競爭中生存下來的裝飾企業使出了渾身解數:一些企業放棄了普通老百姓消費的中低端市場,轉而向高端市場進軍,準備用高附加價值,用更高的投入,換取更多的利潤;一些裝飾公司走的則是斷臂取利的辦法,把原本一個做綜合業務的裝飾公司拆的七零八亂,還美其名曰:工程外包,設計外包,售后服務外包,其實是一種客戶不負責任的表現,他們沒有身臨其境,站在客戶的角度為客戶著想,客戶其實需要的是一家能為自己負全責的企業,需要一家能給自己提供從設計到售后服務,成套無憂服務的企業;另一些動輒以幾千平米建材陳列為生活體驗館示人的企業,請問:巨額的成本從哪里來?難道沒有攤到消費者頭上嗎?還有一種裝修企業打包了裝飾材料和人工服務費,以套餐的形式示人,這種做法幾乎就是一個陷阱組合,他會以非常高的性價比吸引目標消費群,再以更好產品服務引導客戶升級產品,升級服務,終客戶會花比預算多的多的費用,效果呢?可以問一下裝過房子的客戶……

3、 德藝馨破局

用長遠眼光來看,上述這些企業的轉型,終都會被占社會80%以上的廣大中底收入消費者拋棄,走高端路線的裝飾企業,會和中底收入者的距離越來越遠,他們會遠離普通老百姓,遠離社會責任,遠離中低收入者的視線;只做工程專業,設計專業,服務專業的企業也會因為漠視客戶切身利益,而終被客戶漠視,終退出市場競爭,以各種套餐吸引客戶的裝飾公司是更加經不住時間考驗的。

德藝馨裝飾就是在這樣的市場背景下產生的,我們相信任何來源于市場的信息,只有應用于市場,才有他的實際價值,德藝馨借鑒了發達當下裝飾業態,結合湖南市場新型目標客戶近年來日益高漲的快速裝飾需求,這種客戶的獨特特點在于:不是住別墅的超高收入者;不是非常有時間的上班精英;而是專心工作不愿為裝修投入很多精力的人;而是只對終效果感興趣不愿操心細節的人……。德藝馨服務于每一位客戶,我們會和您設計好裝飾效果,用快的速度給您一個預先設計好的完美的家居空間,如果您擔心工程質量,我們有細致長期的超過標準的售后服務為保障。這種模式經過在湖南市場兩年來的探索實踐,逐步建立,完善了可以實現快速裝修的優質企業流程系統和現代化的管理體制,市場潮流的產物,必會引領市場,德藝馨必將激起新一輪的快速裝修風潮。

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