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家裝修領域四大類建材問題突出

2013-12-15 10:23 來源: 裝修保障網 作者:廈門立邦裝飾 閱讀(

在家居裝修領域,建材是基礎的裝修材料。有過裝修經驗的消費者都有這樣的體會,在裝修過程中擔心的莫過于家居中的裝修建材出現問題,畢竟建材產品不像家具那樣容易搬動,一旦出現問題便意味著要打掉原有的材料返工,是一件勞民傷財的事。3.15雖然過去了,但是消費者維權的路還很長。小編從近一年內建材領域出現的消費者投訴和相關新聞事件中發現,建材領域出現的投訴和問題主要集中于四大類別。 

  [木地板類]     

  投訴焦點:以次充好貨不對板樣板和實物不對板,木地板色差大,工藝參差不齊,鋪設后木地板不平。 

  出現原因:在購買時,一些不法經銷商通常都會口頭承諾“實貨和樣板是一模一樣的”。但在送貨時,由于木地板的數量較大,一些質量較差的木地板夾雜于合格木地板之中,只有等到消費者鋪設時才會發現問題,找經銷商時,一些經銷商又會假意幫消費者回廠調貨,實際上是拖延解決問題的時間,而消費者一般不會為了部分木地板而延誤工期,因此問題常常不了了之。 

  消費者對策:購買時盡量找正規品牌認可的經銷商或者到知名的建材超市購買。當送貨到家時,拆開包裝,檢查每塊木地板,或者抽查木地板,及時發現問題以便退回處理。 

  [瓷磚類]     

  投訴焦點:質量存在問題從12315網站上可以看到,客廳地磚、鋪貼墻面瓷片的質量投訴集中,表面或接縫不平整、瓷磚色差大、有裂紋、花色不均勻等問題常見。 

  出現原因:瓷磚的質量問題通常從外觀上就可以看出來,如有黑點或針孔,銷售人員會欺騙說這是一種特殊的花色效果,其實是瓷磚在煅燒過程中出現的質量問題。此外,瓷磚表面還可能出現劃痕、龜裂等,可能是在運輸過程中出現碰撞產生的問題。 

  消費者對策:辨別瓷磚質量的方式很多,可以通過聽、看、摸等方式辨別。首先,敲打瓷磚表面,聲音清脆說明瓷磚密度和硬度高。其次,看瓷磚表面的光澤度和平整程度,可用硬物刮一下瓷磚面,如果留下痕跡,說明瓷磚釉面差。可通過觸摸來感覺瓷磚的質量,看看瓷磚表面有沒有凹凸不平的狀況。

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