曾經有兩年,排得上號的裝修公司,清一色地主推環保賣點。那段時間,室內裝修污染被當成洪水猛獸,連續有媒體曝光過多起污染致病事件,大多被懷疑跟裝修有關。同時,經歷多年的市場教育,環保材料、環保裝修意識迎來爆發期。
梳理發現,大多在環保方面推廣得力的裝修公司,日子都過得不算差,加上價格有優勢、營銷力度夠大,就容易圈到一撥客戶。畢竟大多普通用戶并不了解裝修是否環保,什么樣的標準才算環保。
其實到了,環保依然是業主為關心的一個裝修指標,只不過大家不是那么好忽悠了,你的東西好不好,能不能達到較高的環保標準,網上一查,大家就能做到心里有數。你裝修后有異味,空氣檢測不過關,網上肯定有人投訴你。
現在還能打環保牌的,一般的水平都是比較過硬的,才敢把這個當成核心來抓。而大多數裝修公司,已經沒把環保當成核心賣點,只是放到眾多優勢里。
據分析,目前主打環保牌依然是有競爭力的,畢竟大部分業主的還是環保安全,其次才是美觀。環保已經上升到剛需層面,但要注意的是,并不是你非常環保,大家就愿意買你的東西,還得結合設計、施工質量、交付效率等指標。
中國房地產業協會內裝產業專業委員會和新浪家居發起過一項《中國品質居住的現狀與趨勢調查》,其中提到,在消費者心中,“健康”和“安全”是實現“品質居住”的前提條件。受訪者中,90%的人表示在購買家具建材時環保材質。
今年的世界地球日,淘寶極有家發布《環保消費數據》:從建材到餐具,再到收納神器,環保產品高速增長。環保家裝建材的消費大漲51%,買家超過六成來自三四線及以下地區,55%以上是85后與90后;節能LED燈同比增幅超5成;淘寶吃貨們一年用的環保餐具,相當于多種了8萬棵樹。
一方面,消費者的環保意識增強,無論是買裝修材料,還是選裝修公司,都很看重環保。對污染物非常敏感,有些專業點的消費者,還會查看你的環保標準,還有檢測報告這些。部分業主在裝修完成之后,還會檢測室內的空氣質量。
這種趨勢只會越來越強,80后、90后當中,掌握較豐富知識的業主占比不斷增加,未來會提出更多的環保需求。
如果你做得不好,買家可能投訴,找媒體舉報,更嚴重者會要求裝修公司賠償。你的環保做得比別人好,尤其是能夠讓買家信服你確實做得更好,那么意味著買家可能你的品牌。在同行的比較中,這是加分項。
另一方面,現在依然有一些裝修公司都在打環保牌,比如業之峰、實創等,都把環保放到很重要的位置。
比如業之峰有一個環保家裝藝術節,剛剛舉行完第11屆,推出“全屋空氣凈化整體解決方案”,包含空氣凈化師團隊等,在室內空氣治理上實現“儀器檢測達標+體感零異味”的雙驗收效果。
并成立“業之峰環保科技研究院”,發布“環保材料準入標準”和“環保材料星級認證體系”。這個就做得很細致了。
實創也是主推環保賣點多年,主打全屋環保,通過環保原料、環保主材、環保裝修、整體環保,到全屋環保。不過現在同時在突出其它優勢,比如全品類整體家裝服務;VR家裝,所見即所得。
菡萏怡景裝飾,打的牌子是德標工程,承諾“環保不達標,砸掉重裝”,在宣傳里列了一些具體的保障條款,比如10項環保措施、室內裝修環保協議、12項德系材料等。
大自然家居旗下,也有一個裝修公司,名字就是大自然環保家裝,主打“24小時入住”的賣點,并在宣傳中多處強調環保,定位一體化環保家裝,要做“環保整裝服務商”領導品牌。但在官網上沒有查到更多的環保落地機制。
輕舟裝飾作為京東裝修聯盟里的成員,沒有突出環保,但在幾大核心優勢里,強調了兒童級環保家裝。金螳螂家則展示了自己的環保材料,比如都芳的水性漆、夢天木門等。
不過要注意的是,現在你只是單純的喊環保口號,比如只是枯燥地宣傳自己多么環保,但拿不出讓人信服的證據,肯定很難打動大多數業主。
要什么證據?比如你是怎樣的環保模式?怎么落地,有什么保障等?用什么環保材料,什么標準,什么機構給的檢測,有沒有空氣檢測、空氣凈化等,終能達到什么標準。
要細化,還要數據化,還要有賠付機制,比如環保不達到什么標準,給賠償。解決了買家的信任問題,自然就有競爭力。如果買家不信服,意義就不大。
另外要注意的是,單純講環保也不行,現在的業主要求比較高,環保得要,顏值要高,還得耐用,價格不能太貴,如果你做中產市場,這些都得有。如果做高端市場,價格倒不太重要。