定制家居行業經過經過幾年的火熱競爭，衍生出了不同的經營業態，在各行業大品牌已經介入的市場格局下，新晉品牌的機會點在哪里?消費者還存在哪些痛點和難點?本文將一一作答。

　　過去幾年，家居行業風云變幻，傳統格局幾乎悉數打破。而定制家居更似一條“鯰魚”，讓整個市場一片躁動。

　　不過，不同于定制家居近些年的火熱不減，作為其“高階版”，全屋定制很長一段時間內給市場的感覺都是“雷聲大，雨點小”。不過隨著市場的發展，全屋定制已悄然吸引各大行業品牌的介入。

　　定制家居行業的五種經營業態

　　作為目前定制家居的龍頭品牌之一，索菲亞前三季度實現營業收入42.51億元，同比增長43.07%，凈利潤5.76億元，同比增長41.05%。

　　尚品宅配前三季度實現營業收入35.89億元，同比增長31.24%，凈利潤2.08億元，同比增長73.82%。

　　歐派家居前三季度營收達69.03億元，同比增長37.20%，凈利潤9.45億元，同比增長32.17%。

　　實際上，高增長的數字背后，已可見各大品牌正向全屋定制發力。

　　其中，截至今年前三季度，索菲亞全屋定制產品擁有經銷商專賣店超過2170家。省會城市門店占比20%，地級城市門店占比30%，縣級城市門店占比50%。從企業公告信息來看，雖然櫥柜仍處于虧損狀態，但虧損幅度逐步縮小。

　　好萊客櫥柜產品預計明年正式上線，全屋定制更進一步。

　　數據還顯示，上半年歐派家居新增專賣店數量220家，整體數量已達2819家。公司此前也表示，目前還處于大家居發展的起步階段，是以設計為驅動，整合全屋品類，提供一站式購物方案。上半年歐派大家居新增店面12家。

　　綜合來看，截至目前定制家居行業有五種經營業態，之所以這些企業能夠成長起來，必然有其獨有的生存之道。

　　類，傳統連鎖加盟模式。早切入到全屋定制家居領域的品牌絕大部分都是這種連鎖加盟業態，如索菲亞、歐派等品牌基本上都是此種經營業態。

　　第二類，O2O線上線下結合，線上導流，線下體驗。定制家居行業O2O模式已經形成一股新鮮的行業力量，撼動著傳統領軍者地位，如尚品宅配、歐睿宇邦、佰麗愛家等，與互聯網嫁接，企業呈倍速增長。

　　第三類，大客戶工程精裝修渠道模式。從目前房地產發展形勢來看，精裝修逐步成為發展趨勢，前十大地產商精裝修比例已經達到82%左右，并且在持續增長，搶奪入口，極大的沖擊傳統零售、電商。

　　第四類，大家居模式，一站式購齊。從去年開始，櫥柜家居品牌掀起上市熱潮，而這些品牌也都無一例外地都宣布要大舉切入到定制家居領域，傳統強勢的地板、陶瓷衛浴類品牌全面整合定制家居，軟裝，窗簾等品類，如歐派大家居，大自然、圣象大家居體驗館。

　　第五類，前店后廠，聚焦區域擴張模式。所謂強龍難斗地頭蛇，諸多地方區域品牌，資源聚焦，縮短服務半徑，將工廠資源優勢發揮到，亦能在當地市場占有一席之地，各省均有1-2個強勢的區域性品牌，這本質是前店后廠、資源聚焦模式。如長沙嘉寶、山東大唐、山西奇美。

　　新晉品牌的機會點在哪里?

　　從專業的定制家居品牌，再到傳統的成品家具，還有幾十上百個跨定制的品牌，都已謀劃或者已經切入全屋定制市場。各家對于該市場領域的重視程度可見一斑。

　　而對于廠家和跨界經銷商而言，關心的則是定制家居行業已經如此白熱，各方面均已不占優勢，突圍市場的模式和機會究竟在哪里?

　　產業競爭學泰斗邁克爾、波特認為，新入品牌要快速突圍市場，可以從三個戰略角度著手：

　　1、差異化經營，從行業發展情況來看，從產品和服務做差異化是可以有機會突破市場的，比如整木定制，已然成為一個新興行業了。

　　某地方性品牌，為經銷商提供有償的設計及安裝服務，快速打開了市場局面，這就是服務的差異化。

　　2、聚焦戰略，企業在創業初期，資源是有限的，將企業的資源及核心競爭優勢，在一個點上快速突破，再向面上復制優勢，是較容易成功的。如區域性品牌，將服務半徑縮小，資源聚焦在一個城市，傾公司之力打造一個樣板市場，再向全省、全國復制，也是毛主席“集中優勢兵力攻打敵人薄弱地方”戰略的集中體現。

　　3、低成本。比對手更能有效地推行價值鏈活動，能夠控制影響價值鏈成本的因素。這些活動包括:改變工廠布置、掌握新的技術、將通用零部件應用于不同的產品、使產品設計單一化。 完善公司的整條價值鏈，從而消除或避開那些需要成本的活動。包括:維護新的供應商或分銷商、在線銷售產品、充值生產設備、避免使用聯合勞工等。

　　全屋定制，首先仍需解決產品問題，要么自己興建生產線，要么選擇兼并相關領域企業。實際上，跨界品牌進軍全屋定制的方法是采取收購合并，導入管理團隊及資本，讓其創新散發出生命力，德爾地板收購百得勝曲線進入定制就是很好的案例。

　　走老路到不了新地方，所有的商業模式的創新都是從解決消費者的痛點和難點來進入的。

　　消費者還存在哪些痛點和難點?

　　1、看到的產品效果與家裝里實際安裝的結果不符;店面展示的效果好，結果安裝到家里完全沒有感覺，所見即所得應運而生;

　　2、計價方式模糊不清，櫥柜有延米的，有按單元柜的，衣柜則有按展開面積，有按投影面積的，還有軟件生成的，究竟自己的全屋家具要花多少錢，客戶是不可能馬上感知的;

　　3、售后服務：每家每戶都承諾：終身質保、E0級板材，究竟能不能達到這個標準，業主是不知道也不能確定的;

　　4、增項產品或服務，既然市場上到處都是799、899、17800，等等誘惑力超強的價格，但是一到實際購買，各種增項就來了，能不能說這是一種套路?

　　5、不是定制家居嗎?為什么還有標準柜一說?行業人士都知道，標準柜體一說，但是消費者不買賬啊，你說這個柜子做的更小反而還要加價，業主是決不答應的。