近日，數名成都市民通過四川日報民情熱線(028)86968696及四川在線“問政四川”等平臺反映，位于成都市成華區崔家店的東方天地小區交房已過半年，至今無法使用天然氣。“屋里有管道，住進來幾個月了，卻沒法使用天然氣，燒水煮飯都很不方便。”住在該小區7棟的業主張先生充滿疑惑，開發商曾承諾開通天然氣，為何遲遲未兌現呢?

　　真實情況到底如何，是什么“堵”住了氣?民情熱線記者進行了調查。

　　抱怨：用不上天然氣，生活很不方便

　　9月18日、19日，民情熱線記者來到東方天地小區，小區內嘈雜的裝修聲響不絕于耳，不少裝修工人進進出出。多名業主告訴記者，小區內各個樓棟陸續交房，有的交房數個月，有的已超過半年，目前多數房屋仍在裝修中，少數業主已入住。

　　走訪中記者發現，該樓盤7棟是一棟相對獨立的高層建筑，獨立設置了專用物業服務中心。記者在現場了解到，小區其余樓棟已經開通天然氣，業主在物業服務中心登記，就有燃氣公司的工作人員上門服務，而7棟尚未開通天然氣。

　　業主張先生說，他參加工作剛剛5年，沒有多少積蓄，因此選擇了售價比較低的7棟。他說：“買房時開發商承諾會通氣，房間內也有天然氣管道，但入住幾個月了這氣還沒法開通，生活很不方便。要改成用電的方案，爐灶、熱水器都要重新買，電線也要重新鋪設。”

　　成都市供氣服務熱線工作人員告知，東方天地小區7棟確實尚未開通天然氣。7棟物業服務中心工作人員告訴記者，是因為部分業主裝修時未經許可移動了氣表或管道，且有部分業主拆除了原有的廚房墻體，將封閉式廚房做成了開放式廚房，通不過燃氣公司驗收。“要通天然氣，廚房要有門，這是硬性規定。”

　　在工作人員的帶領下，記者走進了7棟內兩戶正在裝修的房屋。記者注意到，這兩戶原有的廚房位置戶內墻體都被拆除，天然氣管道及氣表的位置有所改動。工人告訴記者，由于該戶型在裝修時都要加裝分層的隔斷，因此戶內原有的墻體都會被拆除，“拆了過后很少有人重新砌，廚房變成開放式的，漂亮又不影響采光。”

　　調查：相關規范要求，設置灶具的廚房應設門

　　遭遇天然氣通氣煩惱的，不僅僅是這個小區的居民。

　　成都美可裝飾有限公司設計師李玲說，隨著大家對裝修要求的提高，簡單、大氣、可視化的開放式廚房越來越受歡迎。她說：“尤其年輕人，日常在家做飯次數少，廚房油煙本身也較少，加上整體式集成灶吸油煙效果強，無煙鍋也越來越普遍，很多人選擇開放式廚房，配合簡約現代家居風格，顯得時尚，也能更好地利用空間。”

　　從李玲的經驗來看，近一兩年，業主裝完開放式廚房后遭遇開氣難的情況越來越多，因“燃氣公司不給開氣”又找裝修公司返工設計玻璃門或推拉門的情況，她的公司每個月都會遇到三四起。

　　廚房沒有門，就不能通天然氣?成都市城市燃氣有限責任公司(以下簡稱成都燃氣公司)工作人員回復，確實有這樣的規定。

　　2009年開始實施的《城鎮燃氣技術規范》明確：“居民住宅用燃具不應設置在臥室內。燃具應安裝在通風良好，有給排氣條件的廚房或非居住房間內。”“燃具、用氣設備與可燃或難燃的墻壁、地板、家具之間應采取有效的防火隔熱措施。”2014年實施的《家用燃氣燃燒器具安裝及驗收規程》也規定，燃具應安裝在通風良好，有給排氣條件的廚房或非居住房間內;設置灶具的廚房應設門并與臥室、起居室隔開;與燃具相鄰的墻面應采用不燃材料，當為可燃或難燃材料時，應設防火隔熱板。這兩份規范文件均由住建部主持制定并發布。

　　張先生表示，他并不清楚這些規定，在裝修時也無人提醒。物業服務中心工作人員則表示，他們已通過多種方式告知了業主裝修注意事項，為了讓天然氣早日開通，物管公司及開發商正與已經裝修的業主聯系，統一為廚房加上一扇門。

　　回應：若廚房不封閉，火勢易向其他場所蔓延

　　開放式廚房不能通燃氣，這樣的規定是否具有強制性?又是出于怎樣的考慮呢?

　　民情熱線記者28日下午電話聯系到負責建筑工業與城鎮建設產品標準制定的住建部標準定額研究所。其工作人員介紹，出于燃氣使用安全、消防等角度考慮，2009年起實施的《城鎮燃氣技術規范》中的相關標準是強制性標準，所涉領域都要嚴格執行。2014年起實施的《家用燃氣燃燒器具安裝及驗收規程》明確細化“設置灶具的廚房應設門并與臥室、起居室隔開”，“應”就意味著正常情況下均要這樣做。

　　成都燃氣公司工作人員稱，燃氣的管道設計、改動、開通等環節，當前都是嚴格依據《城鎮燃氣技術規范》《家用燃氣燃燒器具安裝及驗收規程》進行的，達不到要求的肯定不能開氣，所以當前開放式廚房申請開氣，都會要求先整改。此外，該公司每年都會對老用戶進行一次入戶排查，排查中發現有開放式廚房等不符合技術規范的情況，都會下發《整改通知書》。

　　成都市公安消防支隊法制科負責人告訴記者，使用明火的廚房是容易發生火災的場所之一。若廚房不封閉、沒有門墻，火勢很容易向其他場所蔓延;可燃氣體可能泄漏并悄然彌漫到客廳、臥室等場所，開關電視機都有可能釀成災難。

　　民情熱線記者采訪后，成都燃氣公司已于9月28日下午再次派技術部、工程部人員到場，對東方天地7棟申請開通天然氣的用戶進行入戶檢查，符合開氣要求的當時就可以開通天然氣，不符合要求的則要進一步整改。(來源: 四川新聞網)