《微商》鄭重聲明：事務處理 投訴、舉報、詐騙、退款、攔截、提現、提現不到賬、轉賬不到賬、退款不到賬、查詢、充值、充值話費不到賬、資金凍結、等等業務辦理!消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。　消費投訴　　一、消費者與經營者發生消費爭議向消協投訴要寫明投訴人姓名、住址、郵編、電話號被投訴單位名稱、詳細地址、郵編、電話號碼;購買商品或接受服務日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格、受損害及與經營者交涉的情況，并提供憑證和有關證明材料。，向有關部門或工商企業反饋信息。

　　十、根據中消協《受理消費者投訴規定》確定受理投訴范圍如下：

　　(十一)受理范圍：

　　1、根據《消法》關于“消費者的權利”的九項規定，受理消費者受到損害的投訴。

　　2、根據《消法》關于“經營者的義務”的十項規定，受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴。

　　3、受理農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機等生產資料其權益受到損害的投訴。

　　(十二)不予受理范圍：

　　1、經營者之間購、銷活動方面的糾紛;

　　2、消費者個人私下交易糾紛;

　　3、商品超過規定的保修期和保證期;

　　4、商品標明是“處理品”的;(沒有真實說明處理原因的除外);

　　5、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;

　　6、被投訴方不明確的;

　　7、爭議雙方曾達成調解協議并已執行，而且沒有新情況、新理由的;

　　8、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的;

　　9、不符合法律、法規有關規定的。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

　　第十三條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的