衛浴潔具,一直就以高貴的品質成為家居建材市場中的“精品飾材”。然而,現今衛浴潔具商們卻紛紛推出一低再低的折扣價;讓人眼花的大禮包;限量搶購的超低價;各種搭配組合的套餐;返現金上萬元等等。
面對大大小小、國內國外幾百個不同的衛浴品牌,消費者在購買時往往無所適從。一些商家也在利用人們關注健康、注重質量的心理,用虛高的價格、五花八門的認證以及各種借口來炒作概念。
案例一:炒作概念
市民章先生在蚌埠某家居商場選購潔具,一位店主向他介紹高溫無菌概念:“溫度在800多度的是低溫陶,在1600度的是中溫陶,只有達到我們這個1800度才算高溫陶。是高溫無菌的產品,價格自然貴些。而便宜的是低溫陶,質量沒保證。”
但是,對于什么是低溫陶、高溫陶,它們二者有什么區別,店主卻無法解釋。另一家店則告訴章先生,是不是高溫陶并不重要,關鍵是釉料。他的衛浴潔具全部使用的是進口釉料,釉料的層數比國產貨厚不少,所以潔具的釉面光滑,容易沖洗,而且釉層厚才可保證是無菌的,長期使用能確保消費者的身體健康。
面對這么多五花八門的“高端產品”,潔具的好壞標準到底是依據什么來判定?章先生一時無法選擇,只能暫時先去買別的家居用品。
支招
“陶瓷潔具主要分一級品和優等品,優等品的價格是一級品的兩到三倍。因為利益驅動,銷售時把一級品說成是優等品,一般消費者僅從表面上根本看不出優等品和一級品的區別,只有依靠檢測儀器,或者經過一段時間的使用之后才能辨別出來。有的經銷商就是利用消費者信息渠道不對稱的情況,以次充好欺騙消費者。”一位經銷商告訴記者。
“首先,消費者可選擇在較強光線下,從側面仔細觀察衛浴產品表面的反光,表面沒有或少有砂眼和麻點的為好。亮度指標高的產品采用了高質量的釉面材料和非常好的施釉工藝,對光的反射性好,從而視覺效果好。然后可用手在表面輕輕摩擦,感覺非常平整細膩的為好。還可用手敲擊陶瓷表面,一般好的陶瓷材質被敲擊發出的聲音是比較清脆的。”在比較幾樣產品時,主要是在考察吸水率,吸水率越低的越好。陶瓷產品對水有一定的吸附滲透能力,水如果被吸進陶瓷,會產生一定的膨脹,容易使陶瓷表面的釉面因膨脹而出現裂縫。尤其對于坐便器,如果吸水率高,則很容易將水中的臟物和異味吸入陶瓷,時間一長就會產生無法去除的異味。
案例二:同款產品差價大
日前,市民王琴為了能買到一款高性價比的馬桶,在建材城來回逛了一上午。雖然進入傳統裝修旺季,潔具經銷商紛紛推出打折優惠,潔具價格一家比一家便宜。但是王琴表示,“某品牌的整體浴室,有的商家標價7000元不打折,有的商家卻打6折,兩者差價接近3000元左右。一些大品牌的產品同樣存在價差過大的現象,有一款比較中意的淋浴花灑,前幾天在一個建材市場的售價為2970元,到了另外一家卻成了3280元。同一品牌的同款潔具,功能、型號都一樣,為什么會出現如此大的價格差呢?”王琴表示根本不敢輕易出手,索性多看看再說。
支招
知名專家提醒消費者,選購潔具時認準品牌非常重要,一些仿冒產品看似與正規產品無異,但在關鍵配件、安裝、保修等方面大不相同。“關鍵還在于絕大多數的品牌產品有自己配套的五金件或質地良好的有機玻璃、塑料等配件。質量好的潔具配件不光有高雅華貴的外觀質感,其純銅、鍍鉻的金屬配件貨真價實,非常精致,使用周期長。消費者在購買潔具產品時,應該多看多問,貨比三家才不容易被忽悠。”