什么是九對一星級服務?
顧名思義,是由九位專人服務一戶業主。佳天下裝飾為業主甄選了的團隊,一名客服,一名首席設計師,為業主的家裝精心布局,一名深化設計師,為業主繪制精確的施工圖,一名工藝設計,一名預算師,為每筆開支精打細算,一名材料員,一名監理,一名項目經理,一名總巡檢,把業主的意見或建議直接送達總裁。
為什么要進行九對一星級服務?
“家”與“佳”音相近,意相融,境意優美,自然和諧。佳天下正是秉承了這一涵義,做到先服務好小家,再服務大家,家家為佳。家裝有一個密不可分的流程,每個項目環環相扣,任何一個環節有紕漏就會影響整個裝修的質量。為了給業主一個好的裝修體驗,佳天下裝飾專門設立九對一服務,目的就是讓業主在每個裝修環節中都能找到相對應的負責人。
給大家舉一個“小栗子”解釋這一服務的概念,在裝修的前期,業主對設計的風格不滿意或者有自己的想法,那么可以與我們的首席設計師溝通,確定好設計方案后,深化設計師以及后面的落地團隊會根據業主想法打造一個完美的家。如果在施工過程中有任何問題也可以找到監理或者項目經理為業主解決問題。這樣的細化分工正是術業有專攻的體現,更是為業主帶來方便,專門的人做門的事,在哪個環節有疑惑就找到對應負責人。將九對一星級服務作為佳天下的服務內容也是體現了企業盡心服務業主這一理念。
怎樣做好九對一星級服務?
佳天下裝飾在人員培訓上著重強調服務至上,每一個作為和業主溝通的團隊都是通過精心篩選的,不僅具有專業素質,更是有良好的服務品質。佳天下裝飾還推出了《工藝施工標準白皮書》,每一道工序由業主親自認可后才能進入下一工序,徹底解決了業主對施工質量的后顧之憂。
佳天下裝飾始終堅持“服務、經營、管理”的企業宗旨,這也是佳天下在裝飾行業馳騁14年里還經久不衰的秘訣之一。我們竭力打消業主不信任裝飾公司的念頭,用我們的真心和專業的技術為您的裝修帶來美好體驗!